Chính sách đổi trả sản phẩm

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM LITIBABY

(Áp dụng tại các cửa hàng LITIBABY trực tiếp quản lý trong hệ thống Vincom, GO!… Các cửa hàng đối tác phân phối sản phẩm LITIBABY áp dụng chính sách đổi trả theo quy định riêng của đối tác.)

I. NGUYÊN TẮC CHUNG

Khách hàng được đổi trả tối đa 10 ngày kể từ ngày mua hàng. Không cần lý do.
LITIBABY không áp dụng trả hàng hoàn tiền đối với các sản phẩm đã mua. Chỉ áp dụng đổi sang sản phẩm khác có giá trị bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm ban đầu (khách hàng bù phần chênh lệch nếu có). Giá trị sản phẩm ban đầu được tính theo hoá đơn mua hàng (không tính theo chương trình khuyến mãi tại thời điểm trả hàng nếu có).

II. ĐIỀU KIỆN ĐỔI – TRẢ

Sản phẩm được chấp nhận đổi/trả khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

Có hóa đơn mua hàng hợp lệ tại LITIBABY. Và còn hạn đổi trả hàng
Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, chưa giặt, chưa ủi, không có mùi lạ, giữ nguyên tem mác.
Sản phẩm không bị hư hỏng, rách, bẩn, không bị cắt may, chỉnh sửa hoặc tác động làm thay đổi hình dạng ban đầu.