Chính sách

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG – LITIBABY 🔒💛

Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng, ghé thăm và mua sắm tại website LITIBABY. Chúng tôi luôn trân trọng sự riêng tư và cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của Quý khách.

Chính sách bảo mật này nhằm giúp Quý khách hiểu rõ cách LITIBABY thu thập – sử dụng – lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân, từ đó yên tâm hơn khi đồng hành cùng chúng tôi.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân và xây dựng niềm tin lâu dài với khách hàng là điều LITIBABY luôn đặt lên hàng đầu. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thật sự cần thiết phục vụ cho việc mua sắm, chăm sóc khách hàng và nâng cao trải nghiệm dịch vụ.

Quý khách hoàn toàn có thể truy cập website để tham khảo sản phẩm mà không cần cung cấp thông tin cá nhân. Chúng tôi chỉ nhận diện được Quý khách khi Quý khách đăng nhập hoặc cung cấp thông tin trong quá trình mua hàng.

🌸 1. THU THẬP & SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN

LITIBABY thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của Quý khách nhằm phục vụ cho việc mua sắm và chăm sóc đơn hàng, bao gồm (nhưng không giới hạn):

• Họ tên, danh xưng, giới tính, ngày sinh

• Email, số điện thoại, địa chỉ liên hệ và địa chỉ giao hàng

• Thông tin thanh toán (thẻ, tài khoản ngân hàng – nếu có)

Chúng tôi sử dụng các thông tin này để:

• Xử lý đơn đặt hàng, giao hàng và hỗ trợ khách hàng

• Quản lý tài khoản khách hàng, xác minh và thực hiện giao dịch

• Gửi thông tin về đơn hàng, sản phẩm mới, ưu đãi hoặc các chương trình chăm sóc khách hàng

• Nghiên cứu, cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm

👉 Nếu Quý khách không muốn nhận thông tin tiếp thị, có thể từ chối bất cứ lúc nào qua email hoặc thông báo cho LITIBABY.

Trong một số trường hợp cần thiết, LITIBABY có thể chia sẻ tên và địa chỉ giao hàng cho đơn vị vận chuyển hoặc đối tác giao nhận để hoàn tất đơn hàng cho Quý khách.

Thông tin đơn hàng được lưu trữ an toàn trên hệ thống. Quý khách có thể đăng nhập tài khoản để theo dõi lịch sử mua sắm, tình trạng đơn hàng và thông tin cá nhân của mình.

Quý khách vui lòng tự bảo mật tài khoản và mật khẩu. LITIBABY không chịu trách nhiệm đối với các rủi ro phát sinh nếu thông tin đăng nhập bị lộ do lỗi từ phía Quý khách.

Ngoài ra, LITIBABY có thể sử dụng dữ liệu ẩn danh cho mục đích nghiên cứu thị trường và thống kê, hoàn toàn không tiết lộ thông tin cá nhân cụ thể. Quý khách có thể từ chối tham gia bất cứ lúc nào.

🔐 2. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN

• LITIBABY áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân, ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.

• Chúng tôi khuyến nghị Quý khách không chia sẻ thông tin thanh toán qua email hoặc các hình thức không an toàn khác.

• Quý khách không được sử dụng bất kỳ công cụ hay hành vi nào nhằm can thiệp, phá hoại hoặc xâm nhập hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.

• Thông tin giao dịch của Quý khách được bảo mật tuyệt đối, trừ trường hợp phải cung cấp theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Các nội dung và điều khoản của website được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam và do Tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét khi phát sinh tranh chấp.

💛 3. QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG

Quý khách hoàn toàn có quyền:

• Yêu cầu truy cập, kiểm tra hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình

• Yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị bất cứ lúc nào

• Được đảm bảo thông tin cá nhân được sử dụng đúng mục đích và an toàn

🌼 LITIBABY cam kết luôn bảo vệ sự riêng tư của Quý khách để mỗi trải nghiệm mua sắm cùng bé yêu đều an tâm và trọn vẹn!